账户安全险的保障范围

1、感谢您对中国人寿财产保险股份有限公司，“我们”，的信任账户，您的满意将是我们不懈的追求。我们尊重并保护所有用户个人信息，并依据法律法规及监管规范全险，建立了较为完善的个人信息保护制度。我们承诺，我们将按业界成熟的安全实践，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。我们恪守以下原则，保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最小必要原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。

2、为便于您了解我们在个人信息收集、使用、存储、保护和共享等方面的做法，我们制定了本《中国人寿财险互联网平台用户个人信息保护政策》，下称“本政策”)。为了使您充分理解本政策的内容，对于本政策中与您的权益存在或可能存在重大关系的条款，我们已采用粗体字和/或粗体字加下划线/加下划线的方式进行标注提示您注意，对于本政策中涉及的专业词汇，我们尽量以简明通俗的表述向您解释，以便于您理解。请您务必仔细阅读并透彻理解本政策范围，并按照自己的意愿做岀适当的选择。

3、本政策仅适用于我们互联网平台的产品和服务，下称“服务”，但不适用于我们线上平台中已另行订立“用户信息授权及个人信息保护政策”的产品和服务。我们的互联网平台包含官网，网站地址为中国人寿财险、“中国人寿财险”微信公众号，微信号为-，“中国人寿财险空中服务”小程序以及后续将会上线的其他互联网平台理赔全险。如果您不同意本政策的任何内容，我们将无法为您提供我们的服务。

4、当您使用我们的服务时，即表示您已充分理解并同意我们按照本政策来收集、使用、存储、保护和共享您的相关信息保障。当本政策进行更新后，我们会及时在本网站/平台发布最新版本。如果您对本政策有任何疑问、意见或建议，您可以通过本政策“如何联系我们”章节所列的反馈渠道联系我们，我们会尽快为您作出解答。

5、我们如何委托处理、共享、转让、对外披露您的个人信息。我们对未成年人信息保护的做法/我们如何处理儿童的个人信息。中国人寿财险或我们：指中国人寿财产保险股份有限公司。中国人寿集团：指中国人寿保险(集团)公司及其成员公司，具体包括中国人寿保险股份有限公司、广发银行股份有限公司、中国人寿资产管理有限公司、中国人寿财产保险股份有限公司、中国人寿养老保险股份有限公司、中国人寿电子商务有限公司、中国人寿保险(海外)股份有限公司、国寿投资保险资产管理有限公司、保险职业学院及中国人寿保险(集团)公司直接和间接控股的其他成员公司安全。

账户安全险理赔

1、中国人寿保险(集团)公司为中国人寿财险的母公司，是国家大型金融保险企业，连续19年入选《财富》世界500强，中国人寿集团携旗下附属公司可以为客户提供保险、银行、基金、资产管理等一系列金融保险服务保障。中国人寿财险合作伙伴：指与中国人寿财产保险股份有限公司建立合作关系，与中国人寿财产保险股份有限公司承担同等保密义务，就特定事项或活动提供专业支持的服务商安全。个人信息：指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息全险。个人敏感信息：一旦泄露或者非法使用安全，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息保障。

2、根据本政策收集使用的个人敏感信息将以粗体字加下划线的方式予以标识。本政策：指《中国人寿财险互联网平台用户个人信息保护政策》及后续修订版本。去标识化：指个人信息经过处理，使其在不借助额外信息的情况下无法识别特定自然人的过程。匿名化：指个人信息经过处理无法识别特定自然人且不能复原的过程。

3、我们提供服务要依赖部分信息才得以运行，我们可能会收集和使用下列与您有关的信息范围。您向我们提供或允许我们收集信息的范围仅限于对了解您的产品需求和开展相关服务所必需的相关资料，包括您在使用我们的产品或服务时提供的信息、我们在您使用服务时获取的信息、您在使用我们的服务时可以自主选择提供的信息。如果您不提供相关信息或不授权，您可能无法注册成为我们的用户或无法享受我们提供的某些产品或服务理赔，或者无法达到使用相关服务拟达到的效果。

4、提供我们的产品及服务的互联网平台包括核心功能和附加功能，核心功能主要包括客户注册登录、保险产品在线投保、保单管理、自助在线理赔及承保理赔查询等；附加功能主要包括营销活动、增值服务等。核心功能和附加功能通常是面向您的具体使用需求所提供的一类完整的服务类型账户。

5、若您选择不提供相关服务或产品中需要收集或使用的信息范围，则可能无法正常使用服务中的特定功能账户，但不影响您使用服务中的其他功能。我们仅会出于本政策所述的目的收集和使用您的个人信息。您使用核心功能须提供并授权我们使用客户信息的情形。